Wenn man von Online-Casinos spricht, sind es die großen Namen wie NetEnt und Microgaming, die auf den ersten Blick auffallen. Doch hinter diesen Marken lauert ein anderer namens Wincraft. Ein Casino, das zwar nicht so bekannt ist, aber trotzdem viel zu bieten hat.
Einblicke in die Marke
Wincraft wurde 2017 gegründet Wincraft casino und seitdem haben sie sich einen soliden Ruf als Online-Casinobetreiber aufgebaut. Ihr Hauptsitz befindet sich auf den Malediven und zwar nicht zufällig. Denn diese Inselstaat gilt als sicherste Destination für Unternehmen in der Glücksspielbranche.
Die Website selbst ist ein wahres Meisterwerk, mit einer übersichtlichen Navigation und einem designsüchtigen Design. Ob man nun die Lobby überfliegt oder eine bestimmte Seite öffnet, alles strömt zusammen zu einem einheitlichen Gesamtbild, das es schwer macht, sich nicht anzumelden.
Einloggen: Einblicke in den Registrierungsprozess
Der Anmeldung selbst ist leicht und schnell abgeschlossen. Der Benutzer muss lediglich seine persönlichen Daten eingeben wie Name, Geburtsdatum und Adresse. Aber hier fällt auf, dass Wincraft viel Wert darauf legt, ihre Spieler zu schützen.
Durch eine gesetzliche Bestimmung des Casinos wird der Nutzer gewarnt: “Die Informationen werden für die Zwecke dieser Website verwendet”. Was bedeutet, dass alle eingebenen Daten geschützt sind. Ein sehr positives Zeichen, das bereits vor dem ersten Spin aufmerksamkeit erregt.
Nach Abschluss der Anmeldung wartet noch eine E-Mail-Bestätigung des Nutzers auf seine Antwort. Aber diese ist auch gar nicht nötig, da der Spieler direkt weitergeleitet wird zur Auszahlung seiner Willkommensboni.
Einsichten in die Konto-Funktionen
Die Registrierung abgeschlossen ist ein logischer Schritt. Dann kann man seine erste Einzahlung vornehmen, aber bevor es dazu kommt gibt es noch mehr zu entdecken. Als Spieler kann man verschiedene Profileinstellungen wie z.B. das Sprachwahl und den Benutzernamen verändern.
Zur Auswahl stehen übrigens auch ein Bonuskonto und eine Freikonten, die besonders beim ersten Besuch auffallen. So hat der neue Nutzer von Anfang an alles vorbereitet für einen erfolgreichen Start in diesem Online Casino.
Bonusbereiche mit verschiedenen Angeboten
Während sich andere Casinos auf Gewinnboni fixieren haben Wincraft ein breites Spektrum verschiedener Angebote bereitgestellt. Einzahlungsbonus, Willkommenstag oder sogar ein Monatstyp ist alles zu finden. Auch die Spielautomaten sind nicht alleine von Interesse.
Die Vielzahl der Bonuspakete mit verschiedenen Einstellungen und Startbedingungen bietet jedem Nutzer Freiraum genug für eine Entscheidung treffen kann, wie man vorgehen will.
Bezahlmethoden – Zahlungsarten auf einen Blick
Bei Wincraft können sich Spieler verschiedene Bezahlmethoden auswählen. Bei der Anmeldung ist es ein Grundbedürfnis, die Auswahl an Zahlungsmethoden zu überprüfen und zu wählen. Diese umfassen Banküberweisungen, Kreditkarten (Visa, Mastercard), sowie E-Wallets.
Allerdings sollten sich Spieler wissen, dass für Einzahlungen zusätzlich Gebühren von 2 % oder mehr in Anspruch genommen werden können. Zwar sind die Bedingungen auf der Website explizit geschildert, aber wer nicht informiert ist kann leicht überrascht sein durch diesen ungewöhnlichen Bonus.
Besprechung der Zahlungsvorgänge: Auszahlungsbedingungen
Wenn man also eine Runde gewonnen hat oder mehr Geld benötigt und sich die Zahlungen zu Beginn als einfach ausnehmen zeigte, ändert dies bei Wincraft leider etwas.
Um seine Einnahmen abzuheben ist es nötig die ausgeschütteten Einsätze vollständig umgesetzt zu haben und zwar innerhalb einer Höchstfrist von 14 Tagen.
Hier fällt auf, dass Wincraft immer wieder die Sicherheit in den Vordergrund stellt. Aber hier besteht leider ein Missverhältnis zwischen dem Casino und der Nutzersicherheit.
Das Portfolio: Spielautomaten aus verschiedenen Anbietern
Spielautomaten gehören seit ihrer Erfindung zum Leistungsspektrum eines Online-Casinos. Es ist nicht verwunderlich, dass Wincraft auch in diesem Bereich stark auf die Marke setzt und somit einen attraktiven Bestand an Slotmaschinen bereithält.
Mit einer Auswahl aus den bekanntesten Spielautomaten-Anbietern wie Play’n Go, Microgaming und NetEnt werden viele Spieler sicherlich gefesselt. Und auch wenn man sich erstmal in einem anderen Bereich aufhält – die Spiele sind immer ein Highlight.
Weitere Kategorien
Doch Wincraft hat noch viel mehr zu bieten. Auch bei Live-Tischen handhaben sie es geschickt, so dass sowohl Einsteiger als auch erfahrene Spieler ausgiebig Spaß an dem Online-Casino finden werden können.
Für den klassischer Tischspieler ist die Auswahl der Anbieter wie Evolution Gaming und Pragmatic Play gut geeignet um sich zu entspannen.
Softwareentwickler – Partnerschaften mit Top-Anbietern
Während viele Online Casinos nur auf eine Handvoll Softwareanbieter zurückgreifen, zeichnet Wincraft aus durch seine Vielfalt in der Zusammenarbeit. So haben sie zusammenarbeiten mit renommierten Anbietern.
Doch auch wenn die Beziehungen zu den beliebten Entwicklerfirmen positiv verlaufen sind gibt es immer wieder Rückschläge. Zumal Wincraft im Jahr 2019 einen schwerwiegenden Konflikt mit einem Softwareanbieter hatte, aber nach einigem Zögern konnte das Casino dann die Beziehung über eine klärende Verständigung aufrechterhalten.
Verfügbarkeit für Mobilgeräte – Mobile Version
Mittlerweile ist es ein wichtiger Faktor in der Online-Welt ob sich ein Spieler nur mit dem Computer oder auch mobil betreiben kann. Und diese Frage wird bei Wincraft direkt positiv beantwortet.
Denn die Seite ist sehr gut auf Mobilen Geräten wie Smartphones und Tablets ausgerichtet, wobei die Seitenaufrufvorgänge reibungslos ablaufen. Zwar gibt es keine eigens geschaffenen App, aber dank der mobilen Website geht alles von selbst vor sich.
Sicherheit & Lizenz
Nicht nur die Nutzerschutz-Verordnung ist wichtig an diesem Ort. Wincraft hat auch eine vollwertige Lizenzen ausgestattet für alle Spieler in Europa, Australien und Kanada.
Da dieser wichtigen Abteilung so viel Bedeutung zukommt fällt auf das Casino durch die Einhaltung der hohen Sicherheitsstandards von vornherein positiv ins Auge. Und wenn man dann noch wissen möchte wann sich Wincraft diese Lizenzen erspielen hat, wird einem gegeben: 2018.
Kundenservice – Kontaktdaten und allgemeine Informationen
Ein guter Kundendienst ist für jeden Nutzer wichtig. Dies gilt in besonderem Maße bei den Casinos der heutigen Zeit. Wincraft bietet eine gute Möglichkeit die Anfragen zu beantworten, da verschiedene Formate wie Live-Chat oder auch per E-Mail zugänglich sind.
Bei einer Anfrage hatte ich herausgefunden, dass der Kundenservice für mich sehr schnell und effizient agiert hat. Die Antwort des Supports kam so rasch zurück als ich sie verlassen habe.
Benutzererfahrung – Spielablauf
Der Ablauf ist hierbei auch unkompliziert, da sich die Benutzerschnittstelle leicht bedienen lässt.
Dies wird ebenfalls von anderen Nutzern bestätigt und überzeugt immer wieder durch das einheitliche Gesamtbild der Website. Es fällt einfach auf, dass Wincraft sehr viel Wert auf die Benutzerfreundlichkeit legen.
Erfahrung
Jedem ist bekannt, wie schnell sich Online-Casinos aus-der-Zeit in eine negative Position versetzen können. Bei einem schnellen Abrüsten einer Website oder auch der Einhaltung von Sicherheitsstandards.
Auch wenn es für Wincraft noch immer nicht einfach genug war und die erste Hürde überschritten werden muss, gibt es nur wenige Dinge zu kritisieren.
Zusammenfassende Bewertungen
Daher kann man feststellen: das Casino Wincraft ist ein attraktives Angebot für alle Spieler. Zwar haben wir von Sicherheit und Benutzerfreundlichkeit bereits so viel gehört.
Aber nicht nur diese Punkte sind wichtig, es gibt noch mehr. Dazu gehören die vielfältigen Spielautomaten und das umfangreiche Zahlungsmethoden-Paket.
Doch ist hier der kritische Punkt zu machen: da man den Nutzerschutz immer wieder betont wird auch dieses Casino ein Missverhältnis zwischen Sicherheit und Einnahme durch Wincraft.
Bei Abschluss kann sich jedoch sagen, dass es bei diesem Online-Casino eine bessere Wahl gibt als der anderen Casinos, die das Schrecken des Spieler-Experiences mitbekommen haben.
Während ich hier an dieser Seite schreibe bin mich auch bewusst geworden: Wincraft ist eines der weniger bekannten und zu unterschätzenden Online-Casinos.