När det kommer till online casinospel är det inte alltid lätt att hitta ett förtroendetämna och pålitligt alternativ som levererar en trygg och spännande upplevelse. Men i den här artikeln ska vi undersöka om Bankonbet, ett relativt nytt namn https://bankonbet.se/ inom branschen, kan uppfylla de höga förväntningarna och visa sig vara en stabil partner när det gäller njutandet av kasinospel.
Om Företaget
Bankonbets är en online casinooperator som grundades 2020. Till skillnad från många andra aktörer på marknaden, har företaget inte någon tydlig koppling till traditionella spelbranschen eller gamingindustrins storheter. Detta gör det spännande att se hur de kommer att etablera sig i branschen och omfattas av regler och lagstiftning.
Registreringsprocessen
När vi började med våra tester var den första intrycket inte alltför imponerande. Registreringssidan tillfördes ett antal flikar som krävde att du angav en mängd detaljer, inklusive namn, adress och kontaktnummer. Detta kan tyckas vara något repetitivt men det är en möjlighet att försäkra sig om att alla registerade användare är verksamma personer.
En annan sida av myntet är den svårläsliga texten som inte alltid är översatt korrekt. I en del fall tycktes de ha använt Google Translate i stället för att anställa en erfaren lokaliseringsledare, vilket ledde till några intressanta engelska fel.
Kontoutrustningarna
När vi loggat in och började undersöka kontoinnehållet kunde vi se att de hade gjort sitt bästa för att försäkra sig om en anständig användarupplevelse. I likhet med flera andra online casinon, inklusive Betsson och Mr Green, erbjuder Bankonbets ett brett utbud av olika kontoutrustningar. Det finns ett antal inbyggda sätt att förvalta pengarna, men det verkar som om de inte stöder någon lokal bank eller kreditkortsbetalning.
Bonusar
I dagens online kasinovärld är bonusar en a och o av varför människor väljer att spela på ett visst casino. Bankonbets erbjuder en rad olika typers bonuser som kan hämtas, inklusive:
- En “Klas 100 % Match” -bonustillägg upp till 1 000 SEK.
- En “Livecasino Bonus” för de mer erfarna kasinospelare och spelares att njuta av livekasinospel med en bonus på 25% på sin insättning.
- Ett fritt gratis-spinnbjudande, som ger användaren en möjlighet att spela in pengar utan att behöva göra ett enskilt insättningsbelopp.
Betalningar och Utlåningar
När det gäller betalnings- och uttag processen var vi lite besvikna. Bankonbets erbjuder stora företag som Visa, Mastercard, Skrill, Neteller och PayPal för insättningar men det verkar som om de inte gör någon anspråk på att tillhandahålla dessa tjänster direkt inom deras eget system.
Förutom de listade betaltjänsterna erbjuder Bankonbets också en antal lokala alternativ, bland annat: AstroPay och Paysafecard. För det som gäller uttagning så finns det endast 2 stalterna att välja mellan – Bankkontouträkning samt Skrill. Förrän nyligen fungerade Neteller förut men har nu slut.
Spiel Kategorier
Trots bristerna i registrering och uttag process var det positivt att se hur stor mängd spelen som tillhandahölls av Bankonbets. I likhet med många andra online kasinon innehåller de en storskalig lista över slotmaskiner, roulette, baccarat, blackjack och poker spel. Dessutom erbjuder banken ett urval live kasino spel från spel leverantörer som Evolution Gaming och Pragmatic Play.
Spiel Leverantorer
I vår analys av spelen på Bankonbets kunde vi se att de verkar ha samarbetet med många av de ledande casinospelutvecklarna. T.ex tillförs utbudet av spel från följande leverantörer: Microgaming, NetEnt, Playtech och Quickspin. Dessutom fungerar det även med spelsystem för så kallad “live kasino”. Härmed möjliggörs ett bredare urval livebord att välja mellan.
Mobilversion
Trots företagets begränsningar i mobil versionen påverkade vi positivt. Det verkar som om de har gjort sitt bästa för att säkerställa en bra upplevelse genom mobilen, trots kraftiga begränsningsomständigheter.
Säkerhet och licens
Det är en förutsättning i dagens online kasinovärld att företag ska vara medlemmar av erkända regleringsmyndigheter. Bankonbets har uppenbarligen gjort ett bra jobb, eftersom de lyckats erhålla licenser från Curaçao och Malta, vilka är två kända regelverk i branschen.
För det mesta så känns kasinots design och struktur intuitiv. Det gör lättare för oss att hitta spelen vi vill spela. Dock, under saker så kan man ibland inte nå sidorna som är lokala spel.
Kundtjänst
En av de mest kritiska aspekterna i en online casinoanvändarupplevelse är kundtjänsten. Bankonbets har valt att arbeta med 3 olika typen av kundsamtal, via:
- E-post: Användare kan skicka e-postmeddelanden direkt till deras team för att få svar.
- Live Chat – En fungerande live chatt som verkar vara oerhört populär. Kunden tycks njuta utav ett effektivt och snabbt chatt med personalen.
Erfarenhet
När det gäller användarupplevelsen så ska vi säga att Bankonbets har tagit en väldigt bra riktning mot framåtskridande. Förutom de ovannämnda fördelarna, fungerade mobilversionen och kasinots design varje gång på ett bra sätt.
I avslutningen känns det dock som om det finns för många problem att lösa, trots dess förtroende och licenser. Med tillgång till de flesta online casino spelverktyg så bör vi kunna tippa dem på en god framtid som ett bra kasino i världen.
Analys
I vår avslutande analys vill vi ge Bankonbets rekommendation för kunder. Om man är ny i branschen, kanske har du inte alla problem med att förstå hur funktioner och regelverk fungerar. För den mer erfarna användaren så måste det vara svårt att tolerera allt som verkar fel.
I övriga ordalag: Bankonbets är ett online kasino som har stora möjligheter för att växa sig till en riktigt ledande aktör i branschen. Det ska tydligt anges även om det finns företag med fler åren på nacken, så kan de inte visa upp något verkliga alternativ till dessa.
Alla Spela Kasino
Eftersom vi hittade saker som måste utvecklas och förbättras är det svårt att rekommendera Bankonbet. En mer stabil utgivare i form av Betsson, bet365 eller 888casino kan vara ett bättre alternativ.
I likhet med en stor del online casinospel, erbjuder de också gratis-spinn och andra bonusar. Men när det kommer till insättningsbelopp så har den relativt nya aktören Bankonbets redan lyckats väcka stort intresse på marknaden trots kraftiga begränsningar.
Läs vår fullständiga recension av bankonbet för att hitta alla mer detaljerad information!